trabajo, mantener siempre la heterogeneidad en cada una de ellas. Los dulces, por ejemplo, siempre unen y facilitan el diálogo. A pesar de las diferencias, hay cosas con las que todas las personas disfrutan, como es la comida y la repostería. Asimismo es importante centrar los esfuerzos en aquellos aspectos comunes, que unen a todas las religiones y creencias, pero siempre respetando las diferencias existentes entre ellas.
Experiencia de ejemplo: Participación Ciudadana El Fraile En el barrio de El Fraile, ubicado en el municipio tinerfeño de Arona, encontramos la experiencia de participación social que ejemplifica este capítulo.
Participación Ciudadana El Fraile se caracteriza por su gran diversidad. Es intergeneracional, interreligioso, intercultural e intergénero.
Sus prácticas y funcionamiento lo demuestran. Así lo pudo constatar y validar Doña Gemma Pinyol, Coordinadora de la Red Española de Ciudades Interculturales RECI y miembro del Consejo de Europa.
En su visita a El Fraile, Gemma destacó varios puntos fuertes:. uando hablamos de la presencia de la CO VID19 en nuestra sociedad y cómo ha afectado de una manera u otra nuestras vidas, pensamos en las amenazas y debilidades que ha provocado.
Desde que llegó, se han producido grandes cambios en muchos aspectos, fundamentalmente en nuestras formas de relacionarnos, comunicarnos y participar. Es aquí, donde el Grupo Participación Social ha visto en esta situación una oportunidad que, a través de esta reflexión, consideramos cómo ha afectado este virus en la sociedad en general.
Y cómo nuestras habilidades para relacionarnos y participar, han tenido que buscar. otros canales y medios para hacer efectiva la comunicación. Repensando en este bucle de pensamientos y reflexiones, comenzamos a considerar cómo iba a repercutir la COVID en el ejercicio de la participación.
Al menos, vistos desde nuestros ojos, espacio y experiencias personales, en cuanto al ejercicio de decidir y participar, en futuras actividades u acciones cuando este virus hiciera acto de desaparición. Reflexionamos sobre cómo podría verse afectada la participación social en un futuro.
Las integrantes de Grupo Participación Social descubrimos nuevos espacios, buscamos nuevos mecanismos y recursos para seguir participando en nuestro sueño compartido de ejercer la participación de manera consensuada, compartida y ejercida.
Apreciamos que la capacidad de resiliencia, adaptación y búsqueda de nuevos mecanismos para ejercer la participación, era necesaria. La participación, al igual que las situaciones y circunstancias, se amolda a nuevos acontecimientos y perspectivas, donde la búsqueda de un camino hacia la participación diversa, compartida y consensuada, sea posible.
Compartimos la falta de conocimientos de medios y recursos para comunicarnos con nuestro entorno más. Compartimos la falta de canales para comunicarnos Aspectos referidos a sanidad, servicios sociales y cómo no, a la participación social.
Afirmamos que, con nuestras reflexiones, a la administración pública le hace mucha falta una dosis de formación e información sobre qué canales se adecúan más a las necesidades de la ciudadanía. La falta de una alfabetización digital globalizada y adaptada a cada entorno, es necesaria y un pilar muy importante para el ejercicio de nuestros derechos y deberes.
La brecha digital existe, y reflexionamos sobre ello, pero la apuesta por una formación e información sobre el empleo de nuevos canales de comunicación, su utilidad, sus objetivos y su respuesta neficioso para todos y todas. Todo ello nos llevó a sumergirnos en un proceso de reflexión sobre cómo iba a afectar esta situación con el ejercicio futuro de la participación.
Pudimos notar que nuestro grupo, obviamente afectado también por el mismo motivo, encontraría nuevas oportunidades para seguir colaborando en el medio social.
Comenzar a trabajar en el tema de la apertura a nuevos canales para el ejercicio de la participación, fomentar más espacios y escenarios, donde la ciudadanía pueda comenzar a moverse e implicarse en la participación y en desarrollo de su comunidad, es un elemento clave para permitir la participación en tiempos de pandemia.
Otros aspectos fundamentales son: el derecho a comunicar, ser atendido y atendida y ser tenida en cuenta en la toma de decisiones. Reconsiderar la importancia de las relaciones interpersonales y un trato más cercano, donde la empatía y la escucha activa, también tengan cabida en recursos y medios virtuales.
La confianza en las relaciones vecinales e interpersonales que se realizaron durante la etapa de confinamiento refleja la interdependencia entre todas las personas, porque estamos hechas para vivir en comunidad. El redescubrimiento de nuestras habilidades personales y profesionales.
Cada persona tiene algo que aportar a su comunidad, alguna habilidad, destreza, aprendizaje y experiencia que pueda compartir en pro de la participación.
Con la llegada del confinamiento, se activó la ayuda mutua vecinal. También se descubrieron habilidades personales que ayudaron a sobrellevar la difícil soledad y el desconcierto. Habilidades como, cocinar, tejer o confeccionar mascarillas para ser utilizadas posteriormente, fueron.
los patrones establecidos. Esta habilidad articula la revolución en la ciudadanía para participar en diferente forma y contenido. las que conectaron personas y fomentaron vínculos personales. La creación de pequeñas comunidades virtuales se convirtió en el sustento de las relaciones vecinales durante la etapa del confinamiento.
La creatividad en la potenciación de creación de recursos, instrumentos y objetos que pueden ayudar a otras personas. En momentos de crisis y cambios profundos en la sociedad, la creatividad se presenta como una oportunidad para reinventar.
El ejercicio de red de contacto en comunidad, siendo valioso el conocimiento de personas que puedan apoyar y ayudar en necesidades de acompañamiento u soledad. Tejer una red comunitaria es sinónimo de una participación más práctica, real y cercana. Tener una red de contactos en la comunidad es importante ya que, a través de ellos, se refuerza el sentido de pertenencia e identidad.
La utilización de las nuevas tecnologías que, a pesar de existir una brecha digital o incluso un escaso acceso a los medios tecnológicos, ayudó a ver las ventajas de la conectividad como una nueva forma de participar.
Afortunadamente, la utilización forzosa del móvil, ordenador e Internet, hizo que viésemos estos recursos como instrumentos para activar la comunicación y la participación desde nuestros nuevos entornos. Trasladamos y compartimos en. el grupo, que tal descubrimiento, seguramente, fue descubierto por todos y todas, y que tan sólo, era necesario comenzar a utilizarlos con tal fin.
Abrirse camino en espacios online y en otros formatos, para realizar actividades y ser más comunitarias, aunque no se pudiera utilizar el espacio físico de la comunidad, ha sido uno de los grandes aprendizajes, por lo que sería interesante añadir esta enseñanza y contemplar los espacios virtuales como espacios para la participación.
La potencialidad de la propia ciudadanía. Como ésta ha podido reconducir la situación en cuanto a la mejora de la comunicación en entornos virtuales más próximos e inmediatos, así como los recursos de los que dispone, que a su vez son compartidos y utilizados según las posibilidades, objetivos y necesidades.
Esto también potenció el surgimiento de entornos vecinales más solidarios, donde los vecinos y las vecinas, aportan con sus recursos, producciones y productos, promoviendo el acercamiento social que, por ejemplo, en tiempos de confinamiento ayudó a acercarnos a pesar de las distancias físicas.
Explorar y crear nuevos entornos virtuales para el establecimiento de la comunicación y la participación. Organizar y priorizar necesidades básicas para el ejercicio de la comunicación a través de canales adecuados y no perder con ello, el ejercicio de la participación en esta nueva situación.
El descubrimiento de la tecnología, cómo única vía de comunicación y como recurso, el uso del ordenador y del teléfono móvil, siempre que cuenten con las aplicaciones correspondientes.
El uso de fotografías y vídeos para comunicar y visibilizar lo que se hace, creando una estrategia de comunicación en las nuevas redes de contacto, desde nuestro espacio de confinamiento en el contexto de la pandemia.
Experiencia de ejemplo: Proceso de reflexión de Grupo Participación Social sobre la participación en tiempos de pandemia A continuación, se plasma la propia experiencia que vivenció el Grupo Participación Social durante el confinamiento, en la que descubrió un contexto de dificultad que brindaba oportunidades.
Nos vimos en una situación en la que, con actividades programadas a modo presencial, éstas ya no podían realizarse. Y otras con más posibilidades de llevarlas a cabo a pesar de las circunstancias. Pero, ¿cómo seguirlas trabajando sin salir de casa y sin contacto con el resto de compañeras?
Esta pregunta nos llevó a otras, ¿cómo íbamos a seguir como grupo? Esto hizo que nos sumergiésemos en un proceso de sucesivos encuentros virtuales donde cada miembro del grupo iba aportando desde y con sus medios, nuevas propuestas, ideas e iniciativas para seguir trabajan-.
Entre ellas, fue el aprendizaje de la utilización de aplicaciones tecnológicas, hasta fotografías de mapas mentales que transmitían a groso modo, lo que íbamos trabajando. Tal reflexión, nos llevó a comenzar a trabajar online y este se convirtió en un buen medio para realizar encuentros grupales y continuar nuestros propósitos y objetivos.
En estos encuentros virtuales, las participantes nos acercamos y disfrutamos del proceso, donde cada una sintió un ambiente cercano pese a la distancia virtual. El grupo se fue fortaleciendo poco a poco con cada encuentro a pesar de la no presencialidad, animándonos unas a otras y revitalizando nuevos talentos.
Durante este proceso nos percatamos que el virus iba teniendo cada vez más acto de presencia, por lo que el tema presencial estaba cada vez más lejos. A través de los medios de comunicación observábamos cómo se estaban produciendo cambios a nivel sanitario, social, económico y cultural, por lo que nuestras actividades también iban a ser modificadas.
Cambios que hacía que la comunidad, mermase su necesidad de participar y viesen aumentadas otras necesidades básicas a cubrir. Como, por ejemplo: el trabajo, la comida o la salud.
Observamos que era necesario realizar un parón y hacer una reflexión profunda sobre cómo podía afectar tales cambios. Es por ello, que utilizamos la herramienta DAFO, para entre todas evidenciar las debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades ante la situación derivada por la pandemia y de qué manera afectaba y afecta a la participación social.
Esto nos hizo plantearnos estrategias de acción para paliar esas debilidades y convertirlas en oportunidades de cambio y mejora. Dicha reflexión la compartimos y trasladamos a otros grupos de la estrategia de Juntas En la misma dirección, en la XIV Mesa Insular para la Convivencia Intercultural de Tenerife.
La flexibilidad siempre ha sido una característica del grupo, pero durante la pandemia se ha dado con más fuerza.
Toda esta experiencia de crecimiento y enriquecimiento grupal ante una situación adversa como una pandemia mundial, quisimos recogerla en este nuevo. capítulo de la Guía de Claves para la Participación Social en la Diversidad Hemos confirmado la importancia de la transformación, así como la crisálida se transforma en mariposa.
Nuestro grupo se ha transformado ante un extraño virus. Somos un grupo polivalente donde reina la diversidad, comunicación y adaptación hacia este nuevo camino, donde el ejercicio de la participación se quiere hacer posible y visibilizarlo en toda su magnitud.
El grupo se fortaleció y comprobó, una vez más, que la diversidad enriquece si se buscan de forma conjunta los mecanismos necesarios para que cada aporte encaje al igual que cada pieza de un rompecabezas debe hacerlo. n proceso participativo requiere de un grupo de personas que conversen y se relacionen para ponerlo en marcha y existen diferentes modelos y enfoques, que aportan distintas metodologías.
Cada una de estas metodologías tiene sus valores y herramientas y pueden facilitar que el grupo motor comience a generar y construir nuevas ideas.
Las metodologías y sus herramientas pueden complementarse de manera flexible y enriquecer un proceso participativo y colaborativo, buscando ser coherentes con los valores, la misión y la visión que el grupo construya conjuntamente.
Desde la apertura y flexibilidad, que nos recuerda que la diversidad metodológica también supone un valor añadido, la Indagación Apreciativa Barrett y Fry, se presenta como un modo de crear un espacio, en el que las personas se relacionan y construyen de manera cooperativa mediante las conversaciones, los objetivos que quieren lograr y las formas de alcanzarlo, es decir, es un modo de crear un espacio relacional para la construcción cola-.
borativa de la realidad Cooperider y Whitney, Estas tres palabras: Construcción cooperativa de la realidad, encierran una idea filosófica muy concreta que desemboca finalmente en una metodología.
Esta base filosófica se sustenta en la idea del construccionismo social que afirma que todo lo que consideramos real ha sido construido socialmente, o lo que es más radical, nada es real hasta que la gente no se pone de acuerdo en lo que es K.
Gergen, Dicho con otras palabras: la descripción que hacemos del mundo que nos rodea no emerge de la observación individual que hacemos, sino de las relaciones que tenemos con los demás y de las acciones coordinadas que se dan y que construyen el sentido de lo que vemos y vivimos.
Cada vez que una persona hace o dice algo, las demás, «se coordinan» con estas acciones, en el sentido de que responden ante ellas y, en este «baile» coordinado, surge el sentido común, el significado que le damos a las cosas. Aquel significado que sea útil, es aquel que permanece y así se construyen las tradiciones, las costumbres y el sentido común compartido.
Si partimos de esta idea podemos hacernos muchas preguntas: ¿qué realidad queremos construir? factorios para todos y todas: nuevas formas de vida, nuevas prácticas y nuevas alternativas para la acción social.
Gráfico 2 Proceso de la Indagación Apreciativa. El proceso de la indagación apreciativa tiene cinco fases que facilitan la puesta en marcha de un proceso partiqueremos vivir o cambiar y mejorar aquello que quere-.
a definición del tema de trabajo es la primera parte del proceso en la que se da respuesta a la pregunta: «¿Para qué nos vamos a reunir?
Se trata de establecer, entre todas las personas del grupo, tras una conversación grupal, qué resultado quieren obtener, qué es aquello que quieren lograr, cuál es la nueva realidad que quieren crear. Lo ideal es definir el tema de trabajo con las personas que se van a implicar en.
el proceso, aunque normalmente viene dado por el contexto o entidad que promueve una iniciativa, por. lo que es importante validarlo con todas las personas implicadas para darle un significado común.
Si este es el caso, sea el tema de desempleo, violencia de género, convivencia, etc. De esta manera se conversa, hasta crear una visión común y un significado compartido de aquello que mueve el grupo y le da sentido. En definitiva, el tema en el que las personas participantes están invitadas a conversar, descubrir y construir.
Se trata de un acto decisivo, en el que se desafían los supuestos previos y se invita a generar o abrir nue-.
Es importante dedicar el tiempo necesario para el diálogo, para que surjan las ideas y todas las propuestas se puedan compartir.
En el proceso de definición del tema, si el grupo es muy grande, se pueden realizar dinámicas que. narrativo, según el cuál, las metáforas nos pueden ayudar a construir un tópico que cumpla con las.
apartados de la Guía, para favorecer un ambiente distendido que motive la participación, siempre se. qué tendría que pasar en el contexto del proceso descrito, para que resulte útil y terminen satisfechas. Es interesante que lo escriban en primer lugar, para facilitar que cada persona reflexione y profundice en su respuesta para después poder compartirla.
sentar, utilizando otros lenguajes más artísticos como la música, el teatro o la pintura para ayudarnos a que el lema llegue al corazón. Una vez cada persona ha imaginado lo que espera conseguir en el grupo, es útil formar pequeños grupos de cuatro o cinco personas, en los que se puedan buscar los puntos en común y sumar las diferencias sobre lo que se espera del proceso y resaltar lo que les parece más importante en un lema, eslogan o nombre que transmita lo que se quieren lograr.
Si surgen varios lemas, uno por grupo, se puede conformar uno solo con todo el grupo, que recoja, las ideas más representativas de cada lema. Describir a las personas participantes el contexto del proceso número de reuniones, actores presentes, temporalidad del proceso, etc.
La información que se facilite puede ayudar a las personas a saber qué pueden esperar del proceso. En cambio, si en lugar del contexto del proceso, se describe el contenido objetivos, acciones, resultados, etc. puede suponer un límite a las propuestas de la gente, al delimitar el contenido a trabajar, por lo que es conveniente no delimitar el contenido en ningún momento.
Una vez descrito el contexto, es interesante pedirle a las personas que escriban en una tarjeta. lizar una dinámica para romper el hielo, el tema de trabajo se definió de la siguiente manera: Se repartieron unas cuartillas de cartulinas y bolígrafos a cada persona del Grupo y se planteó: «Sabiendo que nos.
ya hemos terminado, que han pasado los cuatro meses y están muy contentos y contentas, con la sensación de que estas reuniones han sido muy útiles y satisfactorias, ¿qué es lo que les ha aportado el trabajo grupal?
individual a la pregunta planteada, se formaron grupitos de cinco o seis personas para buscar los aspectos que podían tener en común y finalmente, crear un eslogan con el que se sintieran identificados todas las personas participantes de cada pequeño grupo.
Grupo 1: «Con fuerza, imaginación, lucha y paciencia podemos superar las adversidades de la vida». El resto son excusas.
Al compartir los eslóganes se propuso resaltar lo más interesante de cada uno para construir uno solo que representase las expectativas de todo el Grupo:.
Para finalizar se dio total libertad a las personas participantes y materiales para que representaran su eslogan en un mural.
a Indagación Apreciativa pone el foco de atención en aquello que se aprecia y se valora, especialmente, por ser útil para el tema planteado.
Por eso, una vez definido el tema, se propone iniciar la segunda fase del proceso: el Descubrimiento de los recursos y fortalezas del grupo. De esta forma, en función de cuál sea el tema, se buscarán: Las fortalezas de las personas participantes: habilidades, conocimientos, destrezas, aptitudes, contactos, etc.
Los recursos del Grupo, materiales con los que se cuentan, información de interés, estructuras, apoyos, quizás al enmarcarse en algún proyecto específico,.
mutuo, etc. Los «momentos de oro», en los que se haya logrado en el pasado avanzar en el tema planteado o se haya conseguido algún éxito. Darnos cuenta de estos momentos, permite profundizar y ampliar los aspectos que favorecen que se den.
Se trata de valorar lo que ya existe que sí funciona, sí nos gusta y sí queremos mantener. También puede ser interesante descubrir los recursos comunitarios con los que se puede contar, bien se refieran a infraestructuras, profesionales u organizaciones.
La idea sería, que mediante entrevistas, dinámicas, escalas y otras herramientas, se pueda desarrollar preguntas que pongan el foco de atención en todos estos aspectos que facilitan el descubrimiento de recursos y momentos de oro a tener en cuenta en el diseño, para lograr los objetivos grupales.
Definir con las personas del grupo los diferentes tipos de recursos y sus diferencias, para que las personas puedan saber si se buscan recursos personales, grupales, comunitarios, momentos de oro, etc. Se puede realizar la búsqueda de recursos a conciencia y seria-. mente, a la vez utilizando dinámicas divertidas que favorezcan el buen clima y la cohesión del grupo.
Lo que además facilita la posibilidad de devolver al grupo al final de manera visual los recursos y momentos de oro, que se han ampliado a través de las entrevistas o dinámicas. Hacer preguntas introducidas en entrevistas entre personas o en dinámicas grupales a cerca de los momentos de oro para ampliar, curioseando, qué pasó en esos momentos para que se lograra avanzar en el tema.
Narrar historias óptimas en las que. se explicite fórmulas de éxito que han logrado en el grupo, colectivo o iniciativa. Por ejemplo, se pueden realizar entrevistas unas personas a otras, en las que se pregunten por un momento de oro, en el que se haya conseguido o avanzado hacia el tema que se está tratando, e indagar en lo que aportó la persona entrevistada, el contexto en el que tuvo lugar, el resto de personas involucradas para que fuera un momento de oro, etc.
A medida que van apareciendo recursos, se puede tener conversaciones, a través de entrevistas, preguntas y dinámicas, en las que se pueden ampliar los recursos encontrados ¿en qué sentido esto es un recurso útil? Otra forma de buscar recursos puede ser el uso de escalas, en las que se pida que valoren en qué medida se ha logrado avanzar en el tema.
Por ejemplo: En una escala del 1 al 10 donde 1 significa que no se ha logrado absolutamente nada acerca del tema que se quiere lograr y 10 es que se ha conseguido con. Para buscar recursos personales se pueden realizar preguntas para saber por qué no están en una puntuación menor o incluso en la mínima, de manera que las respuestas evidencian aquellos aspectos útiles, las fortalezas y pasos que ya se han dado.
Para buscar los momentos de oro con escalas se puede preguntar por el momento en el que se haya conseguido una mayor puntuación en la escala para inda-. Realizar mapas en los que se representen los recursos: infraestructuras, entidades, profesionales, actores claves, etc.
Preguntarles a las personas por sus cualidades, aficiones, hobbies, etc. Y preguntar después por las habilidades y actitudes necesarias para desarrollar dichas aficiones y cualidades para finalmente preguntar en qué medida estas cualidades nos pueden ayudar a acercarnos al tema definido con el eslogan.
Preguntar abiertamente por las cosas que valoran positivamente de su comunidad, grupo, colectivo, entidad, etc. Escribir en los manteles de papel los distintos tipos de recursos, con preguntas como ¿qué recursos comunitarios?
El museo: También se pueden colocar paneles en las paredes, simulando obras de arte en un museo, detallando los temas o categorías ej: información, formación, desarrollo personal y cohesión grupal relacionados con el tema definido para preguntarles si en algún momento han realizado algo parecido de manera que se hayan quedado satisfechos y contentos por su utilidad.
para ir escribiendo sus respuestas, leyendo lo que otros escriben y teniendo conversaciones con las personas que sobre lo que allí está escrito.
En estas conversaciones se van ampliando las respuestas y se siguen escribiendo y escribiendo ideas sobre los temas. Se llevó a cabo la fase de descubrimiento de la siguiente manera: Colocamos tres mesas en el centro de la sala.
Estas tres mesas están cubiertas por manteles de papel craft y cada mantel tiene una pregunta escrita o un cartel con la pregunta. Las personas del grupo se encuentran las mesas con rotuladores y se les invita a ir pasando libremente,. Al cabo de un rato, se va pasando mesa por mesa en gran grupo y se van leyendo las cosas escritas.
Es el momento de hacer preguntas para ampliar lo narrado a través de preguntas y seguir escribiendo: ¿En qué medida cada uno de estos recursos nos puede ayudar a conseguir nuestra meta?
Los recursos descubiertos fueron:. Experiencia de ejemplo: Taller formativo desarrollado con el «Equipo Gestor del Diagnóstico Comunitario de La Cuesta».
Tres Concejalías implicadas: Promoción y Desarrollo Local, Bienestar Social y Participación Ciudadana. Conocimiento de la comunidad con la que trabajamos para convocar y aprovechar el conocimiento de la persona. Experiencia en el acompañamiento de grupos que han seguido la misma metodología Indagación apreciativa.
AVANCES ¿Qué tienen ya trabajado? l sueño es la tercera fase del proceso de Indagación Apreciativa. En esta fase, el tema definido inicialmente, crece y se llena de contenido, describiendo con mayor detalle los objetivos deseados, de manera que el grupo u organización se haga más consciente de a dónde se quieren dirigir.
Para c onstruir el sueño, es imp ortante c onti nuar creando situaciones en las que a las personas les resulte fácil y motivante hablar de un futuro deseable e imaginarse cómo será la situación cuando se haya cumplido el lema o eslogan que definieron al principio.
Es necesario fomentar el intercambio. para transcender de los «sueños» individuales a un «sueño» colectivo y compartido, conversando sobre él, añadiendo, modificando, ampliando y enriqueciéndolo, con los puntos de vista de todas las personas participantes, para crear un significado compartido.
El propio proceso del grupo va generando un significado común de lo que quieren, lo que les une, los recursos con los que cuentan, ingredientes que se van visibilizando y haciendo presentes para partir de lo que apreciamos y queremos.
El sueño es el momento de partir de ahí y preguntarnos, ¿de qué queremos más? También es útil incorporar elementos de la cultura local o relacionados con la idiosincrasia del grupo,.
mente, los sueños sean algo totalmente compartido y construido por todas las personas participantes. En este momento no se valoran si son factibles o no, simplemente se valora la participación y la creatividad, ya que no son definitivos y servirán para inspirar al grupo al pasar al sueño compartido.
Actividades y herramientas útiles Algunas de las actividades o herramientas útiles para invitar a las personas del grupo a imaginar el futuro deseado pueden ser:. compañeros y compañeras del grupo u organización la meta que querían conseguir, ¿qué es diferente entonces?
Tú no estás buscando nada en concreto, vas mirando de tienda en tienda, hasta que de repente descubres algo y caes en la cuenta que lo necesitas. Esta actividad puede ayudar a buscar habilidades que favorezcan que la consecución de la meta.
Te ha llamado para compartir contigo la alegría de que tú y todo el equipo ha-. yan conseguido la meta que se habían planteado un año antes, con creces y con mucha satisfacción y quiere expresarte su opinión positiva al respecto. y ¿qué le respondes tú?
Cuando te los eche y pase unos días ¿cómo te vas dar cuenta que la varita hizo magia? Tú y tus compañeros y compañeras son los protagonistas. En esa película tú y el grupo han conseguido lo. que se proponen ¿qué ves? de la isla. Te han encargado redactar la noticia de que el grupo X ha conseguido su mayor logro y.
Otra versión de esta actividad sería la de que estás en el futuro y compras el periódico y en primera plana ves la noticia a cerca del Grupo X y su gran logro… ¿Cómo se titularía la noticia?
Visualizaciones guiadas en situaciones de relax: Una visualización con los ojos cerrados y música. Después de esta visualización todos comienzan a compartir sus sueños y en esta conversación comienzan a relatar cómo sería la situación lograda compartida.
En la medida en que se va conversando se van apuntando. invitó a los participantes a imaginar que, tras el paso del verano, llegaban al colegio y todo funcionaba como ellos y ellas deseaban que funcionara, poniendo en marcha las estrategias aprendidas y funcionando como un buen equipo, como el equipo que les gustaría ser.
Se hicieron preguntas como: ¿cómo funciona tu colegio? eparar la cuarta y quinta fase del proceso, «Diseño» y la de «Destino», puede resultar complejo por la circularidad del proceso. Desde el momento que el Grupo empieza a diseñar, se reparten tareas y empiezan a ejecutarlas.
De manera que la línea que separa el diseño y la actuación se difumina. Una vez se concreta el Sueño, y con él los objetivos, la fase de Diseño se basa en la concreción de líneas de ac-. ción para alcanzar la meta común planteada.
Como se ha comentado, se busca una aproximación a la situación deseada, desafiando la realidad convencional que ha comenzado en la fase del sueño.
Respondiendo a la. pregunta de cómo llevar a cabo el sueño, en esta fase el grupo diseña y organiza sus estrategias y actividades para lograr los objetivos comunes en forma de reto, lanzando una propuesta provocativa con creatividad y confianza de que sean alcanzadas.
En la fase de Destino, se concretan de forma más detallada las tareas y compromisos que permiten poner en marcha todas las actuaciones diseñadas en la fase del diseño. A partir de ese momento, se va vivenciando el plan de grupo y rediseñando de nuevo, ya que, en la medida en que se pone en acción, se va reajustando a las necesidades y las circunstancias.
En sucesivos encuentros o conversaciones grupales, se van compartiendo los avances, para ir valorándolos y reformulándolos. Es por ello, que estas dos fases están prácticamente unidas en su desarrollo.
Haber desarrollado el sueño, en la fase anterior con mucho detalle, dando el mayor contenido posible y profundizando en el significado común que tiene para el Grupo. Es posible que al compartir el sueño y ampliarlo, ya empiecen aparecer, junto a los objetivos, ideas para alcanzarlos, que continuarán tomando forma en la fase de diseño.
Pensar en la forma de organización ideal para desarrollar al máximo el potencial de la iniciativa y. Emplear un lenguaje metafórico y motivador con una propuesta provocativa que desafíe lo convencional y abra nuevas posibilidades, favoreciendo la creatividad, la pasión, la esperanza y el entusiasmo.
Es interesante que el diseño implique aspectos culturales, como valores y creencias; así como aspectos estructurales, relacionados con formas de comunicación, toma de decisiones, etc. Mantener una mirada centrada en las soluciones y las fortalezas descubiertas, que permitan contemplar la situación presente desde una nueva perspectiva, que hace posible el cambio.
Tener presentes todos los recursos descubiertos para facilitar que se incorporen en el Diseño. Como se comentó en la fase de Descubrimiento, pueden ser tanto recursos materiales, relacionados con habilidades, conocimientos, etc.
de las personas participantes, también pueden ser ejemplos de experiencias exitosas o momentos de oro que puedan ofrecer pistas sobre formas exitosas de organizarse, etc.
Además, el conocimiento de los recursos puede hacer que, en la fase de Destino, exista un reparto de tareas, acorde con lo que. persona, respetando incluso que alguna persona, no quiera o pueda participar en cualquier momento del proceso.
Buscar un equilibrio entre invitar, dejar las puertas abiertas, sin forzar, favorece el compromiso y la implicación. De cara a concretar el sueño, en una serie de pasos y acciones que ayuden a materializarlo, hay una serie de estrategias que resultan útiles, como trabajar primero en pequeños grupos, para después realizar la puesta en común con todo el grupo e ir unificando y enriqueciendo las diferentes propuestas.
Es importante resaltar lo común, sin desechar las particularidades, ya que estas pueden ser sumativas. En el intercambio, una idea particular puede suscitar otras ideas en el grupo que ayuden a mejorar las propuestas compartidas, por lo que.
todo el Grupo, de forma que se visibilice cómo se recogen las propuestas construidas conjuntamente y se facilite su ampliación. Algunas actividades y herramientas útiles para el desarrollo de la fase de Diseño y de Destino de la Indagación Apreciativa son:.
Es ideal ajustarse a los diferentes estilos. Hay personas que necesitan tener todo diseñado para ponerse en acción y por tanto, para estas personas es importante el consenso y la organización previa, antes de pasar al destino.
Sin embargo, hay personas que pasan directamente a la acción, sin tener que diseñar. las preguntas necesarias para ayudar a las personas a concretar el sueño. Por ejemplo, partiendo del contenido del sueño compartido y de imaginarse realizándolo, se puede preguntar, ¿qué hizo el grupo para lograrlo?
Utilizar pizarra, papeles de colores en las paredes, mapas, papelógrafos, etc. Por ejemplo: ¿Por dónde empezamos? De esta manera, se «desmenuza» la propuesta. De esta forma, la asunción de compromisos será voluntaria y cada persona escogerá la tarea en la que más pueda aportar.
Experiencia de ejemplo: taller formativo Una mirada apreciativa en la intervención comunitaria En el taller formativo Una mirada apreciativa en la intervención comunitaria, desarrollado por la Asociación de Terapia Familiar y Mediación de Galicia, un grupo con profesionales sueña con aprender cosas nuevas y conocer herramientas diferentes, divertidas y creativas, a la vez que útiles y aplicables a diversos contextos, va extrayendo los ingredientes e ideas del sueño y colocándolas en papeles de colores, que quedan esparcidos por el sueño.
Seguidamente las personas van paseando por la sala, mirando y escogiendo de todos los ingredientes, aquel qué más les motivara empezar a aumentar en su día a día para materializar su sueño. Una vez todas las personas tenían su ingrediente, van caminando por la sala y agrupándose para diseñar, cómo los pueden combinar y qué pasos tienen que dar para desarrollar, al menos, una actividad, que les permita avanzar a hacia su sueño.
Tras un espacio de intercambio y reflexión, cada pequeño grupo comparte el nombre que le había puesto a su familia, la actividad a realizar, los pasos y tareas necesarios para desarrollarla.
El resultado fue el siguiente:. Crear un grupo de trabajo para verse mensualmente para compartir ideas y propuestas de acción ante las dudas que surjan en nuestros respectivos ámbitos de trabajo. Se puede formar un grupo de WhatsApp para estar conectados. Tareas: C.
Hacer un encuentro que combine los ingredientes de este grupo para que se convierta en un impulso a la construcción conjunta. Trabajar con grupos en comunidad mujer, interculturalidad, mayores….
Tareas: M. Ajuste al cliente Más atrevidos para usar la creatividad y el humor como herramientas de trabajo No perder la perspectiva Ser menos serio, tener más humor e informal Eficacia y fluidez Quitarse del medio para que los demás generen Trabajar con grupos como facilitadores.
Tareas: B. Bibliografía del Bloque II A Barrett, F. y Fry, R. Indagación Apreciativa: un enfoque positivo para construir capacidad cooperativa.
Montevideo: Xn consultores. Bushe, G. A comparative case study of appreciative inquiries in one organization: implications for practice. Review of Research and Social Intervetion, 29, Cooperider, D.
and Whitney, D. A positive revolution in change. San Francisco: Berrett-Koehler Publishers. Gergen, K. y Gergen, M. Reflexiones sobre la construcción social. n este caso, vamos a explicar en líneas generales el proceso de planificación conjunta que siguen los grupos de trabajo vinculados a la estrategia Juntas En la misma dirección.
Se basa en el Enfoque del Marco Lógico, combinándolo con otra metodología también recogida en esta Guía, el enfoque sistémico apreciativo. Cuenta con varias fases o etapas:. Además nos acerca a identificar al colectivo o target con el que se quiere trabajar o sobre el que se desea incidir.
Este análisis de participación, del que se genera una clasificación, será utilizado en otros momentos de ejecución del plan de grupo resultante. Posteriormente se establecen relaciones causa-efecto, permitiendo hacer un análisis de la realidad, un diagnóstico inicial y general de la problemática a abordar.
Así se determinan las raíces del árbol, es decir, las causas más primarias; el problema focal que se ubica en el tronco y los efectos provoca-. una lógica y lectura vertical desde la raíz hasta las ramas. Dado que en ocasiones no se entiende de la misma manera un concepto o situación, esta fase requiere de mucho diálogo, preguntas circulares y búsqueda de consenso.
Por ello, puede resultar una fase algo tediosa, pero es fundamental para generar el consenso e incluso para cohesionar y fortalecer el propio grupo. Árbol de objetivos: Se deja de hablar de problemas y todos y cada uno de los identificados se transforma en objetivos, haciendo una nueva redacción de la situación detectada inicialmente, pero en esta ocasión la redacción será formulada en positivo.
Así pues, las relaciones causa-efecto pasan a ser mediofin. Es decir, las raíces son medios para alcanzar los fines que se ubican en las ramas. Al dejar de hablar de problemas, la visión del grupo se centra en los objetivos que se pretenden alcanzar.
Lo que se determine en esta fase, es lo que les hará identificarse como grupo o colectivo, ya que todas las personas perseguirán alcanzar los mismos objetivos, que.
de consecución de los indicadores establecidos. Por último, la matriz de planificación incluye la temporalidad, que viene a ser el tiempo necesario para llevar a cabo el plan de grupo que se ha diseñado.
Todo el proceso descrito de manera sintética solo pretende dar una sencilla respuesta a cómo desarrollar un proceso de planificación grupal participada que genere un trabajo grupal autónomo. las participantes en este proceso.
proceso de planificación y permite tener en un solo cuadro el objetivo general o fin al que se desea contribuir, el objetivo específico que se alcanzará por el grupo, los resultados que se necesitan ver para lograr el objetivo específico y las actividades que se deben realizar para alcanzar los resultados.
Además, para valorar en qué medida se han alcanzado los logros propuestos, es decir, el objetivo específico y los resultados, se establecen indicadores de evaluación y sus respectivas fuentes de verificación. Estas últimas no son más que las herramientas que van a permitir obtener la información necesaria para determinar el grado.
directamente vinculados a la temática sobre la que se trabaja y que no sean una ausencia de solución. Otra clave importante, es establecer una temporalización al plan de acción, es decir, dar respuesta a ¿cuánto tiempo se prevé que se va a necesitar para realizar las acciones recogidas en el plan de grupo?
Esto ayuda, a que las iniciativas no desaparezcan con el tiempo o que se ralentice el proceso simplemente por no saber en qué momento se van a realizar las actividades.
A continuación se proponen algunas actividades y herramientas más concretas que permiten generar contextos propicios para diseñar la planificación de manera grupal.
Realizar las reuniones de planificación habiendo consensuado previamente las fechas y horarios de las mismas. Es decir, establecer una calendarización específica que prevea las reuniones dedicadas a la planificación. En ocasiones los aspectos previos al proceso de planificación en si mismo, suelen pasar desapercibidos o se les dedica poca importancia, por ello es fundamental generar motivación y buscar espacios agradables que faciliten la comodidad y cercanía de y entre las personas que participarán.
Experiencia de ejemplo: Juntas En la misma dirección Como experiencia se puede tomar de ejemplo, la planificación participada que se ha realizado en los grupos de trabajo vinculados a la estrategia de gestión de la diversidad cultural para el fomento de la convivencia y la cohesión social Juntas En la misma dirección.
Estos grupos de trabajo, incluido el Grupo Participación Social, han aplicado la metodología y pautas que quedan recogidas en este capítulo, con el fin último de generar una estructura común, que permita articular las acciones a realizar en torno a unos objetivos, resultados e indicadores.
Esto también ha contribuido a generar un discurso común sobre aquello que persigue el grupo, colectivo o asociación. ara que la planificación sea exitosa se tendrán que tener en cuenta varios puntos que se irán desgranando en este capítulo.
Por una parte, cabría destacar que, quizás lo que presenta mayor dificultad y va a llevar más tiempo a las personas que participen en este proceso es «la construcción conjunta».
Por otra parte, en la medida que la planificación se desarrolle, partiendo de las personas en todo el proceso, dicha planificación será más ajustada y eficaz. Por este motivo, es importante y muy útil cuidar los detalles de la planificación de la actividad Autora: Gladys Gutiérrez.
que se va a realizar, de manera que se facilite la construcción compartida. Esta forma de construir puede. A lo largo de este capítulo, se desarrollarán en profundidad algunos de estos aspectos que facilitan la construcción compartida, que se podrían resumir en:.
Claves relacionadas A continuación, se presentan una serie de claves a tener en cuenta en la planificación previa de una reunión para que sea exitosa:.
Para ello se puede incluir siempre alguna dinámica de conocimiento entre las personas del grupo si es que no se conocen o que fomente la relación, aumente la confianza, la comunicación y la satisfacción. Si hay mucha creatividad se pueden unir las dinámicas en este sentido con el contenido que se desea trabajar.
todo preparado antes de que las personas del grupo lleguen. Esto hará que seamos flexibles y tengamos poco apego a nuestro diseño. Si no sale tal cual como habíamos diseñado, es que hemos «escuchado» al grupo y por tanto ¡ha salido bien!
Diseñar de más puede estar bien, pero puede ser un arma de doble filo. Es mejor ser generosos que tacaños por lo que no hay que andar con prisas. Mejor diseñar poco y dedicar tiempo para cada actividad, que diseñar mucho y correr. Para evitar que el tiempo nos sorprenda, tanto por que se ha ido rápido o porque nos sobra, es mejor tener un «plan B» uno para menos tiempo y otro para más, para poder decidir sobre la marcha en la reunión cuál utilizar.
Ir con antelación y dejarlo. En este momento podría ayudar que la persona o el grupo de personas que están diseñando la reunión pudieran imaginar cómo les gustaría que fuera esa sesión.
Es una fase en la que no hay críticas sobre lo que se dice. Todo vale. Las ideas van saliendo y sin ningún tipo de. lorar la reunión. Puede ser en público y en gran grupo respondiendo a la pregunta ¿Cómo se han sentido y en qué ha sido útil esta reunión?
o ¿qué es lo que más les ha gustado? O en privado y de manera anónima. Esto nos puede dar pistas de qué ingredientes les gusta más a ese grupo en particular y cuáles no para otros diseños posteriores.
Una vez que ya se han elaborado las ideas, se empieza a valorar cuál puede ser mejor, más ajustada a las personas del grupo, más factible para lograr los objetivos propuestos, más útil y eficaz. Para tomar decisiones también puede ayudar pensar en las cosas que han ido bien en reuniones anteriores si es que las ha habido , que han gustado al grupo o que han valorado positivamente.
Si algo funciona ¡más de lo mismo! Se eligen, se les da orden y se narra como una historia. El resultado final debe ser como un cuento que tiene sentido: un comienzo, un desarrollo y un final. Es bueno dejar un espacio siempre al final para que las personas puedan tener la oportunidad de va-.
Si no es la primera reunión, se puede dejar un espacio al principio para recordar lo visto y trabajado en sesiones previas y aclarar dudas.
Hablar previamente con las personas que posiblemente asistan para saber cuáles son las necesidades al respecto del tema que se trabajará y crearles la necesidad de asistir a la misma. Surge por iniciativa de Grupo Participación Social, que es quien nos ha dado muchas de las pautas que hemos utilizado en el trabajo de Participación Ciudadana El Fraile.
así como a Participación Ciudadana «Taco para. Con esta actividad queríamos mostrar los resultados que se estaban teniendo después de un año trabajando en Participación Ciudadana El Fraile, Participación Ciudadana «Taco para todxs» y Grupo Participación Social.
De manera que el encuentro también sirviera para intercambiar claves útiles en el proceso participativo y se fortalecieran vínculos entre los tres grupos.
Se realizó la difusión e invitación por varios medios: boca a boca, redes sociales, rueda de prensa, etc. participantes y poner en común el trabajo que se está realizando en los dos barrios, El Fraile y Taco, apoyándonos en Grupo Participación Social. Buscamos el mejor entorno, para llamar la atención y que las personas del barrio participaran.
Realizamos distintas dinámicas para conocernos, actividades de grupos para que construyeran sus re-. Decidimos hacerla consensuando la fecha con el resto de los Grupos para garantizarnos una mayor participación.
onvocar significa el proceso mediante el cual, se anuncia o invita públicamente a un acto, en el que queremos que participen determinadas personas y es esencial para que haya participación. La convocatoria es la puerta de entrada, a partir de la cual se generan expectativas en torno a las ideas y sus objetivos para producir en las personas una respuesta que esperamos sea tan positiva, que esté dispuesta a asistir, a pesar de los múltiples compromisos o distractores que hoy en día nos acompañan en una sociedad muchas veces con exceso de información.
Actividades y herramientas útiles Se pueden definir varios enfoques para desarrollar el proceso de convocatoria. Por un lado, las pequeñas fases que se deben realizar en el proceso de convocatoria y, por otro lado, los condicionantes que lo hacen exitoso incidiendo en los elementos que forman el proceso de comunicación:.
Lo peor que puede ocurrir es que el mensaje no llegue a las personas que queremos invitar, y cada tipo de canal posee sus propios elementos o herramientas de difusión:. La convocatoria debe dar de forma directa y corta el fin que persigue.
La redacción de la convocatoria debe estar en lenguaje coloquial, accesible, incluyente, sugerente y motivador y con un diseño sencillo. Es importante destacar el lugar, la fecha y la hora. Si la convocatoria es parte de un programa más amplio y secuencial, tendrá que definirse a que capítulo corresponde.
El mensaje puede ser específico según el grupo social y en función, esto puede influir en el contenido y forma de redactar y exponer el mensaje.
La región o zona geográfica podrá tener unas condiciones más o menos restrictivas para realizar la actividad. Es muy útil para los trabajos en contextos locales. ble que existan espacios más accesibles dirigidos a la comunidad, que pueden ser aprovechados y son de gran importancia, como las emisoras locales, en los casos que se dirija a una zona o territorio específico.
Desventajas: Todavía hay personas que o no lo usan o tienen serias dificultades para ello, en especial las personas de cierta edad. Los nuevos teléfonos incorporan las ventajas de los ordenadores en cuanto a conectividad.
Es quizás el nuevo medio de comunicación por excelencia,. La frecuencia con que se debe hacer la convocatoria dentro del período de difusión, dependerá de los costos. Es útil recordar de manera frecuente, a la vez que se difunde el mensaje positivo de la convocatoria, por lo menos un par de días antes como refuerzo.
Actores Si tomamos en cuenta los actores del proceso de comunicación tenemos que pueden ser condicionados por varios aspectos:. Si además tiene experiencia puede buscar el argumento más motivador y más apropiado.
Ajustado al aforo esperado, no se puede convocar en un recinto ni muy pequeño ni muy grande, que de la sensación de que a pocos les interesa. Hay que tener en cuenta las condiciones ambientales, como luminosidad, ventilación, accesibilidad etc.
Que el titular o representante del recinto no tenga conflictos o limitaciones ideológicas con el público a convocar, por ejemplo, una concentración por el maltrato animal en una plaza de toros o una convocatoria en pro de los desahuciados en el auditorio de un banco.
Que el lugar de convocatorias consecutivas sea en la medida de lo posible el mismo, o rotatorio en sedes de cada grupo participante. Experiencia de ejemplo: Open Space Intercultural El Open Space Intercultural es un espacio de encuentro e intercambio, en el que se presentan ideas que buscan colaboraciones de entidades y personas para hacerlas realidad.
En el IV Open Space Intercultural: Construyendo realidades diferentes de la estrategia Juntas En la misma. dirección, se realizó una convocatoria que combinó diferentes elementos.
Por una parte, se elaboraron vídeos sencillos invitando a participar en el evento y conocer las ideas que se presentaban. Para los carteles, textos informativos y el boletín, se buscaba la sencillez y la creatividad, para transmitir en qué consistía el evento y despertar interés de manera clara y personal.
En las redes sociales, especialmente en Facebook, se lanzaba información renovada con mucha frecuencia, junto con radio y prensa. Además de lanzar una convocatoria generalizada, se desarrolló otra convocatoria más personal con correos electrónicos y llamadas telefónicas a entidades, colectivos y personas con objetivos afines.
Lo hicieron con un plan establecido y comunicaron claramente el proceso a los participantes. De este modo, gestionaron las expectativas y crearon una estructura para un compromiso productivo. Lo más importante de tu plataforma de participación digital es que los miembros de tu comunidad la utilicen realmente.
Para llegar al mayor número de personas posible y reflejar las diversas opiniones y necesidades de tu comunidad, opta por una combinación de algunos métodos de participación , como: encuestas en papel, puestos físicos en zonas de gran afluencia como tiendas de comestibles o parques , una plataforma digital de participación comunitaria y las redes sociales.
Asegúrate de que los miembros de tu comunidad tienen claro cómo participar, y crea un plan para cerrar los ciclos de retroalimentación para que vean el valor de volver a hacerlo en el futuro.
En Estados Unidos, el equipo de la ciudad de Lancaster Pensilvania combinó métodos offline y online para lograr una participación más equitativa de la comunidad. El gasto es un argumento habitual contra la participación comunitaria, pero ¿es la participación realmente tan cara?
Sin duda, la adquisición y puesta en marcha de una plataforma digital o de un proyecto de participación offline requiere una inversión inicial. Pero resulta que la falta de participación puede resultar más cara.
La participación de la comunidad ayuda a garantizar que las políticas se hagan de acuerdo con los deseos, necesidades y prioridades de su comunidad. Y eso, a su vez, crea una toma de decisiones más impactante y la financiación de proyectos que realmente son importantes para la comunidad.
En el distrito londinense de Newham , la planificación urbana colectiva incluyó a los residentes en la priorización de más de 4,1 millones de libras. Al co-crear el futuro de la ciudad con los residentes, las empresas y otras partes interesadas locales, la ciudad fue capaz de priorizar el gasto.
En los últimos años, estos avances han facilitado cada vez más el procesamiento de grandes muestras de información de la comunidad y la extracción de información útil. Cuando los organizadores belgas del movimiento Youth4Climate pusieron en marcha su plataforma de participación comunitaria, pudieron recoger 1.
Con la ayuda de la PNL de la plataforma, pudieron destilar rápidamente las principales categorías de todas esas aportaciones e identificar una lista de las 15 principales prioridades del movimiento.
Esta lista se utilizó entonces para orientar la defensa del cambio político. En nuestra era digital, el uso de los datos públicos y las cuestiones de privacidad son temas delicados. Si el público siente que sus datos están siendo mal utilizados, esto puede impedirle participar.
Si a ello se suma el hecho de que el mayor obstáculo del sector público para hacer más con los datos es la falta de competencias y herramientas necesarias, hay margen de mejora. Pero si queremos superar los principales obstáculos a la participación comunitaria, necesitamos soluciones basadas en los datos.
El camino a seguir es una mayor transparencia y una mayor confianza. Cuando los miembros de la comunidad tienen suficiente información sobre sus esfuerzos de participación y saben cómo se utilizan o no sus aportaciones, es más probable que participen una y otra vez.
Participación comunitaria: Esto nos dijeron. Con el fin de revitalizar las Líneas estratégicas y ayudar a orientar la planificación de la educación Investigadores de diversas disciplinas pueden beneficiarse de la participación en el proceso del Taller de. Participación Comunitaria. Los ¿Cómo puede el personal de CARB llegar a grupos de interés comunitarios diversos y de difícil acceso? • Además del español, ¿a qué idiomas
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